Часто задаваемые вопросы

Частично такое мнение существует из‑за стереотипов, но на практике это не так.  Во‑первых, после каждого выезда мы проводим полноценную уборку по чек‑листу: клинеры не просто наводят порядок, но и фиксируют состояние мебели, сантехники, бытовой техники. Благодаря этому мелкие проблемы не превращаются в крупные: мы оперативно вызываем мастера, пока ремонт стоит недорого и не требует долгого простоя квартиры.
Во‑вторых, мы берём залог — это дисциплинирует и снижает риск серьезных повреждений. Плюс делаем фотофиксацию до заезда и после выезда: это защищает и собственника, и гостя, а в спорных ситуациях помогает быстро разобраться.
В‑третьих, средний срок проживания гостя 1-2 суток. Как правило,  гости не готовят еду, не стирают одежду, находятся вне квартиры большую часть времени (гуляют, отдыхают или работают), таким образом износ мебели и техники значительно ниже, чем при сдаче в долгосрочную аренду.
В итоге квартира остаётся в хорошем состоянии, а собственник получает предсказуемые расходы и стабильный доход.

Посуточная аренда зачастую приносит в 2–3 раза больше дохода по сравнению с долгосрочной — особенно если квартира расположена в центре, рядом с вокзалами, аэропортами или популярными туристическими маршрутами.
При этом вам не нужно беспокоиться о нагрузке на жилье: благодаря регулярной уборке после каждого гостя (которую мы полностью берём на себя) квартира дольше сохраняет презентабельный вид. Короткие бронирования позволяют быстрее реагировать на изменения рынка: мы гибко корректируем цену в зависимости от сезона, праздников или крупных городских событий — и тем самым максимизируем прибыль.
Ещё один плюс — отсутствие долгосрочных обязательств: не придётся решать сложные вопросы с расторжением договора, если вы решите, например, продать квартиру или использовать ее для личных целей. А с нашим агентством вся операционная нагрузка ложится на нас: вы получаете доход и спокойствие, не погружаясь в рутину.

Для оформления договора потребуются: паспорт собственника, документы, подтверждающие право собственности на квартиру (выписка из ЕГРН), а также доверенность (если договор подписывает представитель). Мы поможем подготовить все бумаги и проконсультируем по любым вопросам.

Стандартный срок договора — от 1 года: это позволяет выстроить эффективную работу и окупить затраты на продвижение. При этом в договоре предусмотрен порядок досрочного расторжения по соглашению сторон или в одностороннем порядке с уведомлением за установленный срок. Все условия прозрачны и фиксируются в документе.

Мы активно продвигаем ваше жильё на популярных площадках бронирования и в соцсетях, используем платные инструменты продвижения и регулярно обновляем объявления. Благодаря продуманной стратегии и опыту работы на рынке посуточной аренды мы минимизируем простои. В среднем наши объекты загружены от 75 % и выше — точный прогноз по вашей квартире мы сможем дать после осмотра и анализа локации.

Мы фиксируем состояние квартиры до заезда и после выезда с помощью фото/видео отчетов. При выявлении ущерба проводим оценку и взаимодействуем с гостем для урегулирования вопроса. В большинстве случаев покрывается за счет депозита, которые вносят гости при заезде.

Мы организуем регулярную уборку после каждого выезда гостей, а при необходимости — промежуточную в ходе длительного бронирования. В нашу команду входят проверенные клинеры, которые работают по чек‑листам: меняют белье, моют посуду, пылесосят, протирают поверхности и проверяют технику. Если потребуется мелкий ремонт или замена расходников — мы оперативно решаем эти вопросы. Учитывая наш опыт в сфере клининга, мы знаем, на что обращать внимание, чтобы квартира всегда выглядела безупречно.

В агентское вознаграждение входит полный комплекс услуг: размещение и продвижение объявления на площадках бронирования, обработка броней, координация заездов и выездов, контроль уборки, решение спорных ситуаций, фотофиксация состояния квартиры до и после гостей. Размер комиссии обсуждается индивидуально и зависит от локации, класса квартиры и дополнительных услуг.

Доход от аренды поступает на ваш счёт регулярно  по окончании отчетного периода (условия фиксируются в договоре). Мы удерживаем агентское вознаграждение только после подтверждения факта проживания и проверки состояния квартиры. Прозрачность расчетов гарантируем: вы получаете отчет с детализацией бронирований.

Договор с гостями заключает агентство на основании агентского договора с вами. Это удобно и безопасно: мы проверяем гостей, фиксируем паспортные данные, берём залог (если предусмотрено) и несем ответственность за соблюдение условий бронирования. Вам не нужно лично встречаться с каждым гостем или заниматься документооборотом.

Агентский договор — это ваша защита и гарантия стабильного дохода. Мы берём на себя весь цикл работы: от размещения объявления и общения с гостями до заселения, контроля состояния квартиры и решения экстренных ситуаций. Вы получаете регулярные выплаты и не тратите время на рутину. При этом юридически вы остаётесь собственником, а мы действуем от вашего имени и в ваших интересах.